博世力士樂工業4.0遠程服務解決方案：通過遠程互聯，佩戴虛擬現實眼鏡的工程師可以準確無誤地完成指令
2016-5-23 來源：博世力士樂 作者：
2016年5月23日，北京——2016年5月23日，被譽為“國際散料技術裝備領域最具影響力盛會”的中國（北京）國際散裝物料輸送、裝卸技術裝備展覽會（CBME）在北京的中國國際展覽中心開幕。作為驅動領域的最佳合作伙伴和工業4.0的領先踐行者和卓越供應商，在這次展會上，博世力士樂首次在中國推出搭載虛擬現實技術(InSight Live)的工業4.0遠程服務解決方案，能夠極大提升現場服務的效率。
博世力士樂于2008年全資收購了瑞典的赫格隆公司，旗下所有產品都納入了博世力士樂產品范疇。赫格隆馬達是世界上最先進的、輸出扭矩最大的低速液壓馬達，在工業領域具有非常廣泛的應用。本次展會推出的工業4.0遠程服務解決方案，搭載了博世自主研發的InSight Live虛擬現實技術，能夠為全世界任何地方的客戶工廠的內部維護團隊提供即時的遠程支持。該遠程服務解決方案已成功應用在博世力士樂赫格隆系列產品上，只需一個簡單的網絡連接，通過虛擬現實眼鏡，技術人員可以觀察到客戶工程師所能看到的一切，在智能平臺的幫助下，技術人員還可以將自己的手、工具、文檔和圖表疊加到客戶工程師顯示的圖像上，通過這種方式，向客戶工程師展示哪里可以找到需要的信息，并引導他們完成診斷和執行相應的解決方案。工業4.0遠程服務解決方案助力赫格隆實現全方位一體化服務戰略，該戰略致力于為客戶提供貫穿產品整個使用周期的全方位服務，幫助客戶提高生產效率并降低生產成本。
作為工業4.0領先踐行者與卓越供應商，博世力士樂工業4.0遠程服務解決方案可以隨時隨地為客戶解決技術方面的疑難雜癥，極大提升現場服務的效率并降低客戶的維護成本。博世力士樂首席銷售總監任逸星女士表示：“當客戶的設備出現故障時，往往要等待服務工程師千里迢迢奔赴現場‘救火’，而博世力士樂的工業4.0 遠程服務解決方案將革命性地改變這一現狀。應用Insight Live，服務工程師不僅能秒速‘親視’現場診斷故障，‘手把手’幫客戶解決問題，而且能共享豐富案例資源庫，通過互聯后臺快速‘對癥下藥’，徹底改變大家對“服務難做”的一貫看法。博世力士樂正以‘可見•可行’的工業4.0解決方案推動中國實現《中國制造2025》。”
在本次展會上，博世力士樂還展出了一系列領先的驅動系統解決方案，其中包括赫格隆金牌液壓馬達及緊湊型液壓動力站，和礦山機械領域的節能高效系統方案。博世力士樂的赫格隆馬達可謂全球驅動領域的翹楚，不僅擁有全世界最大的馬達——CBM馬達，而且產品線分布廣，覆蓋0.5-377 升/轉排量的全系列低速大扭距馬達家族，可應用于眾多場景，如物料輸送、船舶海事、橡膠塑料、紙漿造紙、廢品回收、工程機械、化工、制糖等，并且質量可靠、性能卓越。此外，作為驅動領域的最佳合作伙伴，博世力士樂致力于為客戶提供全方位、定制化的客戶服務和技術支持，包括預防性和預測性維護以及專業培訓等等。
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博世力士樂致力于為各類機械和系統設備提供安全、精準、高效以及高性價比的傳動與控制技術。公司結合并發揮全球應用經驗，研發創新的產品，為行走機械、機械應用與工程、工廠自動化及可再生能源每一個細分市場的客戶量身定制系統解決方案及服務。博世力士樂同時為客戶提供各種液壓、電子傳動與控制、齒輪、線性傳動及組裝技術。公司業務遍及全球80多個國家，擁有31,100多名專業員工， 2015年全球的銷售額近54億歐元。
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博世集團是世界領先的技術及服務供應商。根據初步數據，博世集團約375,000名員工（截至2015年12月31日）在 2015財政年度創造了超過700億歐元的銷售業績。博世業務劃分為4個業務領域，涵蓋汽車與智能交通技術、工業技術、消費品以及能源與建筑技術領域。集團包括羅伯特 • 博世有限公司及其遍布約 60個國家的 440家分公司和區域性公司。如果將其銷售和服務伙伴計算在內，博世的業務遍及約150個國家。這一全球性的研發、生產和銷售網絡為其進一步發展奠定了基礎。博世的長遠健康發展建立在不斷創新的基礎上。博世的研發網絡擁有55,800名研發人員，遍布全球115個國家和地區。通過其產品和服務，博世為人們提供創新有益的解決方案，從而提高他們的生活質量，打造互聯生活。憑借其創新科技，博世在世界范圍內踐行“科技成就生活之美”的承諾。
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2015年相較2014年的銷售增長額部分源于首次將收購的博西家電集團和博世轉向機系統有限公司財務數據完整納入并顯示在財報中。其中150億歐元的增幅來源于財務數據整合。
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